Serbisyo

Ang aming Serbisyo

Ang Ouman ay nagbibigay ng pinakamahusay na mga serbisyo para sa kliyente kahit na ang sukat ng proyekto ay malaki o maliit at nangangako kaming ibibigay namin ang mga sumusunod na serbisyo ( Pre-Sale Service, In-Sale Service at After-Sale Service) sa aming mga kliyente.

Serbisyo
Serbisyong Pre-Sale

1. Lahat ng Ouman Sales ay propesyonal at responsable at tumugon sa mga kinakailangan ng mga kliyente sa maikling panahon at tumugon sa tanong ng mga kliyente nang propesyonal.

2. Lahat ng aming mga engineer na designer ay ganap na nakaranas at nakakumpleto din ng maraming proyekto sa disenyo at gabay sa pag-install.

3. Nangangako kaming mabilis na tumugon na tumugon nang may handa na pagguhit sa loob ng 24 na oras.

4. Available din ang Professional 3D Drawing para sa mga proyekto ng mga kliyente

5. Lahat ng benta ay online 24 oras/7 araw.

Serbisyong In-Sale

1. Kapag nakumpirma na ang purchase order, ang tinantyang petsa ng paghahanda ng materyal ay ibabahagi sa loob ng 1-2 araw sa mga kliyente.

2. Gagawin ang inspeksyon ng materyal na bakal bago magsimula ang produksyon at tinitiyak namin ang kapal, kalidad at dami ng lahat ng materyales.

3. Sa panahon ng produksyon, susuriin ng aming mga QC ang mga item sa produksyon upang matiyak na perpekto ang welding surface at buong laki ng rack.

4. Powder coated painting inspeksyon upang matiyak ang kapal ng pagpipinta, kalidad ng pagpipinta

5. Ibinigay ni Ouman ang karaniwang pakete para sa pag-export at ang paglo-load ng mga larawan ay ibibigay para sa mga kliyente.

6. Magbibigay din si Ouman ng gastos sa kargamento sa dagat para ikumpara ng mga kliyente upang makatipid sa gastos sa pagpapadala.

Serbisyong After-Sale

1. Nagbibigay kami ng pagtuturo sa pag-install at mga guhit para sa bawat proyekto. At maaari rin naming ipadala ang aming installation team o engineer para mag-install kung kailangan ng mga kliyente.

2. Nagbibigay din si Ouman ng detalyadong listahan ng pag-iimpake upang suriin ang mga bagay sa lalagyan.

3. Nagbibigay kami ng 1 taon na warranty, kung may mga nasira na bagay na dulot ng kalidad, ibibigay namin ang mga libreng item na papalitan.

4. Magsasagawa si Ouman ng return calling/email para regular na suriin ang sitwasyon ng paggamit ng produkto.